Laurent Queige (MBS 1991) : Réinventer le tourisme par l’innovation et les médias

Dans ce nouvel épisode de "La Voix des Alumni MBS", nous retrouvons Laurent Queige (MBS 1991) directeur du pôle tourisme chez Reworld Media

Figure incontournable du tourisme français. De la création du premier incubateur dédié au tourisme à sa reconversion dans les médias, découvrez un parcours marqué par l’audace, l’innovation et un engagement constant pour le développement économique des territoires.

Découvrez son parcours  :

1. Un parcours guidé par l’ouverture culturelle

De la création du Petit Paumé de Montpellier, le guide référence des étudiants, à son rôle de directeur du Tourisme de Paris, Laurent Queige développe une approche systémique du secteur . Son passage en Italie comme coopérant culturel lui offre une expertise unique dans le décryptage des attentes interculturelles. 

« Le tourisme est un écosystème vivant où chaque acteur crée de la valeur. Cette philosophie, apprise à MBS, a guidé mes actions pour anticiper les besoins des clientèles émergentes à Paris, comme l’accueil des voyageurs asiatiques ou l’intégration du digital dans l’expérience urbaine »

2. Welcome City Lab : un laboratoire d’innovation touristique

« Trop d’entrepreneurs se limitent à leur vécu. L’analyse rigoureuse des besoins réels – comme Lokki l’a fait pour les locations entre particuliers – est la base de tout succès durable »

Créé en 2014, l’incubateur a accompagné 200 startups et généré 1 600 emplois. Laurent partage une leçon clé. Le Cahier Tendances, devenu référence mondiale, anticipe dès 2016 le boom du slow travel et le tourisme spatiale.

3. Reworld Media : repenser la souveraineté numérique

Face à l’hégémonie des algorithmes, Laurent pilote une stratégie éditoriale multisupport. Sa cellule data analyse en temps réel les recherches INSEE pour adapter l’offre aux nouvelles attentes (écotourisme, voyages hybrides travail/loisirs). 

« En produisant du contenu premium pour Air France ou SNCF, on réduit de 40% leur dépendance à Google. Notre chaîne média francophone en préparation comblera le vide laissé par les TV thématiques, avec un mix de reportages immersifs et de data visualisation »

4. Personal Branding : les secrets d’un LinkedIn à 32 000 followers

« Un post sur Welcome City Lab a déclenché un appel du Japon pour dupliquer le modèle. La clé ? Mêler expertise sectorielle et anecdotes personnelles – comme mes découvertes gastronomiques à Osaka – pour humaniser le discours »

Avec une communauté équivalente à un média professionnel, Laurent révèle sa méthode, 3 publications hebdomadaires croisant vidéos terrain, infographies pédagogiques et débats sur les régulations touristiques. 

5. Mentorat et héritage MBS : le socle d’une vision prospective

Laurent souligne qu'il a été inspiré par Patrick Verlinde (pionnier de l’ingénierie touristique). Lors de ses masterclasses pour alumni, il enseigne l’art de relier acteurs publics, privés et territoriaux, une compétence rare forgée dès son engagement associatif étudiant. 

« Son approche terrain m’a appris à transformer les contraintes réglementaires en opportunités, comme avec notre partenariat Bpifrance pour les startups green tech »

Le 16 novembre 2024, lors du Gala MBS Alumni, Laurent Queige a été honoré par l’Award "Parcours Inspirant"

Récompensant une carrière audacieuse alliant innovation touristique, engagement territorial et transformation média. Diplômé de MBS en 1991, Laurent a d’abord marqué le secteur public comme directeur du Tourisme de Paris, structurant l’accueil de 35 millions de visiteurs annuels, avant de révolutionner l’écosystème entrepreneurial en fondant Welcome City Lab en 2014. Cet incubateur, pionnier en France, a généré 1 600 emplois et accompagné 200 startups, dont les modèles ont essaimé à Mexico, Singapour ou Oslo.

Aujourd’hui directeur du pôle tourisme chez Reworld Media (37 millions de Français touchés mensuellement), il pilote une stratégie éditoriale disruptive pour réduire la dépendance aux algorithmes de Google, tout en développant une chaîne média francophone dédiée au voyage. Son approche, mêlant brand content sur-mesure (Air France, SNCF) et analyse data en temps réel, redéfinit la souveraineté numérique des acteurs du secteur.

Au-delà de ses réalisations opérationnelles, Laurent incarne une vision prospective, combinant agilité public-privé, mentorat et personal branding (32 000 followers LinkedIn). Un modèle pour les alumni aspirant à transformer leur secteur par l’innovation, tout en cultivant un impact économique et sociétal durable.

« Le vrai luxe ? Créer des modèles qui allient performance et impact »